Registro di manutenzione: perché digitalizzarlo
Un veicolo con uno storico di manutenzione ordinato vale di più e si vende più facilmente: per l'officina è anche un modo per fidelizzare.
Un veicolo con uno storico di manutenzione ordinato vale di più e si vende più facilmente. Per l'officina, tenere questo registro è anche un modo per fidelizzare il cliente.
Cosa contiene un registro di manutenzione
- data e chilometraggio di ogni intervento
- lavorazioni eseguite, con descrizione
- ricambi e materiali utilizzati
- scadenze successive programmate
Perché serve al cliente
Al momento della vendita il proprietario può dimostrare che l'auto è stata seguita con regolarita. È un argomento che pesa nella trattativa e che l'officina può offrire come servizio.
Perché serve all'officina
Con lo storico completo ogni nuovo intervento parte da informazioni certe: cosa è stato fatto, quando e con quali componenti. Si riducono le verifiche e si evitano lavorazioni duplicate.
Documenti e allegati
Libretto, schede tecniche e fotografie possono essere allegati al veicolo, così da avere tutto in un unico posto e non in una cartellina che si perde.
In sintesi
Un registro di manutenzione digitale è un servizio in più per il cliente e uno strumento operativo per l'officina: due vantaggi con lo stesso lavoro.
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